Formation Employé administratif et d'accueil (EAA) à distance
Devenez un professionnel du secrétariat grâce au titre professionnel Employé administratif et d’accueil. Formation à distance idéale pour les adultes en reconversion.
La formation EAA de YouSchool
Vous souhaitez exercer un métier d’une grande polyvalence articulé autour de l’administration et de l’accueil ? Avec YouSchool, formez-vous à distance pour apprendre toutes les méthodes nécessaires au bon fonctionnement interne et externe d’un bureau !
En bref
Formation TP
Employé administratif
- Titre reconnu par l'État (niveau 3).
- Durée de formation : 6 mois.
- Stages obligatoires.
- Rentrée toute l'année.
- Formation possible en alternance.
Formation éligible CPF
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Demandez votre brochure gratuite pour tout savoir sur la formation EAA.
Financer son TP EAA
à distance avec le CPF ou l’alternance
Plusieurs solutions de financement s’offrent à vous !
Financement CPF
Jusqu’à 100% pris en charge
Alternance
100% pris en charge et rémunéré
France Travail
Jusqu’à 100% pris en charge
Financement personnel
En plusieurs fois sans frais
Compte personnel de Formation (CPF)
Lorsque l’on est un adulte, la question du financement est primordiale. YouSchool vous propose de rejoindre sa formation secrétaire médicale en ligne et ainsi, de profiter de plusieurs solutions de financements avantageuses pour votre reconversion :
- L’utilisation du solde de votre compte CPF : si vous avez déjà travaillé, il est fort probable que vous ayez une cagnotte du Compte Personnel de Formation à disposition. Elle peut financer une partie ou la totalité du prix de la formation.
- Le paiement en plusieurs fois : un financement par échéances, sur plusieurs mois
- La possibilité de conserver votre emploi ou vos allocations chômage : pour vous assurer une stabilité financière tout au long de votre apprentissage
Cette formation est éligible CPF.
Contactez-nous pour plus d’informations.
L'alternance (contrat d'apprentissage)
YouSchool est également un CFA et vous permet de préparer le TP EAA en alternance grâce à un contrat d’apprentissage. Une excellente opportunité pour suivre une formation agent d’accueil rémunérée, percevoir un salaire d’apprenti tout en apprenant un métier enrichissant.
En alternance, vous partagez votre temps entre cours en ligne et activité salariée en tant qu’agent d’accueil ou employé administratif (4 jours en entreprise, 1 jour en formation).
Cette formation est éligible à l'alternance.
Contactez-nous pour plus d’informations.
Financement Pôle Emploi / France Travail
Actuellement en statut de demandeur d’emploi vous vous demandez s’il est possible d’obtenir des aides pour le financement de votre formation à distance ? Oui, le cursus en ligne de YouSchool est éligible à divers dispositifs de financement à destination des chômeurs : CPF / AIF (Aides individuelles à la formation) / Aides financières spécifiques. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre conseiller ou à demander une brochure pour en savoir plus.
Autofinancer sa formation à distance
Bénéficiez d’un paiement des frais pédagogiques en plusieurs échéances, sans frais supplémentaires.
Vous pouvez répartir le coût de votre formation technique et artistique sur plusieurs mensualités. Une solution idéale pour celles et ceux qui ne peuvent pas bénéficier d’autres aides au financement. Nos conseillers d’admission sont à votre disposition pour vous renseigner sur l’autofinancement de cette formation diplômante.
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Programme et objectifs
de la formation
Grâce à cette formation complète, vous pourrez étudier en ligne et apprendrez ces compétences professionnelles :
- Assurer la gestion administrative : prise de notes, prise de rendez-vous, rédaction de courriers, traitement des e-mails, etc.
- Gérer l'accueil au sein d'une entreprise : réceptions des appels téléphoniques, accueil des visiteurs, guider les partenaires externes, etc.
- Assurer le bien-être quotidien d'un service : gestion des fournitures, des stocks, archivages, classements des dossiers, etc.
Un programme divisé en 2 parties
CCP1 - Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte.
Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur.
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information.
Trier et traiter les e-mails et le courrier.
Classer et archiver les informations et les documents.
CCP2 - Assurer l'accueil d'une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
Traiter les appels téléphoniques.
Répondre aux demandes d’informations internes et externes.
Je simule mon rythme de formation
5
heures par semaine
400 h de formation au total
Je finirai ma formation en .
Le titre professionnel EAA (niveau 3) & les stages obligatoires
Pour concrétiser les connaissances développées dans vos cours, vous devrez réaliser une période d’immersion en milieu professionnel. Lors de votre stage, vous pourrez découvrir la réalité du terrain et vous familiariser avec votre futur milieu d’activité. YouSchool vous fournira les conventions !
De plus, sachez que le stage est impératif pour valider votre TP : à son issue, vous devrez rédiger votre dossier professionnel. Lors des examens, vous aurez un entretien final qui reposera sur cette production écrite. Le jury échangera avec vous pour évaluer la représentation que vous vous faites de votre future carrière. Mais aussi du fait que vous avez bien acquis la bonne attitude professionnelle.
- Bon à savoir
Pour l’obtention du titre professionnel EAA, il faudra réaliser 3 semaines de stages obligatoires.
Le titre professionnel Employé administratif et d’accueil est une certification centrée sur l’accueil, la technique administrative et la bureautique. Il vous donnera toutes les compétences nécessaires à l’exercice du métier. Une professionnalisation très utile pour se démarquer de la concurrence au sein de ce secteur qui recrute !
Il est de niveau 3, donc équivalent à un CAP ou BEP : il est reconnu par l’État ! En somme, une fois obtenu, vous serez considéré comme un(e) professionnel(le) du secteur et pourrez vous lancer sur le marché du travail. Et sachez que les recruteurs voient d’un bon œil les diplômés ou certifiés dans le domaine ! Et si vous avez soif d’indépendance, rien ne vous empêchera de réaliser une création d’entreprise.
Comment se déroulent les épreuves du TP ?
Le Titre Professionnel Employé Administratif et d’Accueil (TP EAA) est une certification de niveau 3 (équivalent CAP) reconnue par l’État. Il se compose de deux blocs de compétences (CCP) qui structurent les épreuves de l’examen :
CCP1 – Travaux administratifs courants
CCP2 – Accueil en présentiel et à distance
Que faire après la formation ?
Les métiers de l'administratif
Une fois votre titre professionnel Employé administratif et d’accueil en poche, vous pourrez officiellement vous lancer sur le marché du travail. Vous pourrez envisager plusieurs spécialisations :
Employé administratif
L’employé administratif joue un rôle essentiel d’accueil, d’information et de guidage, tout en prenant en charge diverses tâches administratives telles que le classement ou l’archivage. Avec ses diverses responsabilités, l’employé administratif incarne un rôle de secrétariat très polyvalent.
Agent administratif
Le métier d’agent administratif englobe une série de fonctions essentielles au sein d’organisations publiques ou privées, visant à assurer le bon déroulement des opérations administratives quotidiennes gestion des documents, traitements des données…)
Agent d'accueil
Le chargé d’accueil a un rôle essentiel puisqu’il représente directement l’image de l’entreprise. Il accueille et guide les visiteurs et se charge de transmettre toutes les informations nécessaires aux clients. Il joue à la fois le rôle de standardiste et de secrétaire.
Quels sont les secteurs d’activité ?
- Mairies, préfectures et autres administrations.
- Hôpitaux, cliniques et cabinets médicaux.
- Écoles, collèges, lycées, universités.
- Magasins, enseignes ou sièges de grandes surfaces.
- Agences immobilières.
- Hôtels, agences de voyages, offices de tourisme.
- Associations ou structures d’aide à domicile.
- Agences d’assurance.
- Agences bancaires ou centres d’appel.
Fiche métier
Agent administratif
L’agent administratif supervise la gestion administrative de l’entreprise pour laquelle il travaille.
Fiche métier
Agent d'accueil
Ce professionnel accueille le public et guide les différents usagers au sein de l’entreprise dans laquelle il travaille.
Fiche métier
Employé administratif
Un poste très polyvalent entre accueil physique et téléphonique du public, rédaction de documents.
Préparez le TP EAA à distance
Décrochez le TP Employé administratif et d’accueil (RNCP36803). Une certification de niveau 3 (équivalent CAP) reconnue par l’État. Une formation professionnalisante 100% en ligne pensée pour les adultes en reconversion.
Éligible CPF
Disponible en
alternance
Stages obligatoires
3 semaines
Recevoir la brochure de la formation TP EAA
Nos autres formations de secrétariat
(accueil, administratif...)
Vous êtes attiré par l’univers prometteur du secrétariat et de la bureautique ?
Parcourez nos différentes formations dédiées pour trouver celle qui vous correspondra le plus. Rejoignez nos apprenants et amorcez votre nouvelle carrière !
Titre professionnel
Secrétaire
médicale (SAMS)
- Gestion administrative d’un cabinet ou d’une structure médico-sociale.
- Accueil et orientation de la patientèle.
Titre professionnel
Secrétaire
assistant
- En charge du fonctionnement administratif d’un service / d’une entreprise.
- Aide à l’organisation des activités.
Titre professionnel
Secrétaire
comptable
- Assure des tâches de comptabilité et d’administration dans une entreprise.
- Gestion du standard et accueil de la clientèle.
Les avantages du
TP EAA à distance
Un accompagnement personnalisé
Avec YouSchool, profitez d’un savoir-faire unique dans l’accompagnement des adultes :
- Professeurs : professionnels du secrétariat, également jury à l’examen du TP.
- Coachs : des experts de la formation à distance vous guident tout au long de votre cursus (plan de formation, démarches, conventions de stage…).
- Nos élèves : partagez vos questions et expérience de la formation en ligne.
Une formation sans contrainte
Suivez votre formation à distance sur la plateforme d’apprentissage en ligne, inscrivez vous en candidat libre et obtenez votre diplôme !
- Pas besoin de se déplacer pour suivre la formation, développer ses connaissances et préparer l’examen.
- Une rentrée des classes toute l’année !
- Les études en ligne sont moins couteuse qu’en présentiel.
- Le diplôme national du Titre pro EAA peut être obtenu à tout âge.
Une formation 100 % en ligne
- Une plateforme disponible 7j/7 et 24h/24.
- Des cours vidéos à voir et à revoir, mais aussi retranscrits pour un accès hors connexion.
- Accessible partout : ordinateur, tablette et application mobile.
- Community Learning : échangez, partagez et progressez avec les profs et la communauté.
Bonus inclus : Création d'entreprise, Excel...
YouSchool enrichit le TP Employé Administratif et d’Accueil avec des bonus complémentaires destinés à approfondir votre formation. Ces ajouts visent à améliorer vos compétences et à vous préparer à l’entrée dans le monde professionnel ou à la création de votre propre entreprise.
- Création d'entreprise.
- Excel.
- Word.
- Anglais.
- Techniques de relaxation.
Formation employabilité offerte à la fin de votre formation !
Notre réseau de partenaires de la formation EAA
Découvrez les entreprises partenaires de notre formation. Ils font bénéficier à nos élèves de tarifs préférentiels (réductions, kits pour l’examen à moindre coût etc.).
En bref
Formation TP
Employé administratif
- Titre reconnu par l'État (niveau 3).
- Durée de formation : 6 mois.
- Stages obligatoires.
- Rentrée toute l'année.
- Formation possible en alternance.
Formation éligible CPF
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formation TP EAA
Vos questions sur la formation
agent d'accueil administratif
Quel est le salaire d'un employé administratif et d'accueil ?
Le salaire d’un employé administratif et d’accueil en France varie en fonction de l’expérience, du secteur et de la localisation. En début de carrière, le salaire peut commencer aux alentours du SMIC, soit environ 1 766 euros bruts par mois. Avec l’expérience et selon l’entreprise, ce salaire peut augmenter et atteindre 2 000 à 2 500 euros brut par mois. Les employés ayant des responsabilités supplémentaires ou travaillant dans des secteurs spécifiques peuvent bénéficier de rémunérations plus élevées. Il est important de noter que ces chiffres sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions de travail et les conventions collectives applicables.
Quelle formation pour devenir agent/chargé d'accueil ?
Pour devenir agent ou chargé d’accueil, le titre professionnel (TP) d’Employé administratif et d’accueil représente une voie privilégiée. Ce titre, reconnu par l’État, vise à former les candidats aux tâches administratives de base ainsi qu’aux missions d’accueil physique et téléphonique. Accessible sans prérequis de diplôme spécifique, cette formation développe des compétences en gestion de l’information, en communication et en organisation, essentielles pour exercer efficacement dans divers environnements professionnels. Il est possible de s’y former à distance avec un centre de formation comme YouSchool.
Quelle formation pour devenir assistante administrative ?
Pour devenir assistante administrative, le titre professionnel Secrétaire Assistant (niveau 4, donc niveau bac) est une formation de choix. Ce titre est conçu pour doter les apprenants de compétences essentielles en gestion administrative, incluant le traitement de documents, la gestion des communications internes et externes, ainsi que l’organisation des activités administratives d’une entreprise. Accessible sans condition de diplôme préalable, cette formation est particulièrement adaptée à ceux qui souhaitent acquérir une qualification professionnelle reconnue et développer des compétences pratiques en bureautique. Vous pouvez préparer cette certification à distance avec un organisme de formation tel que YouSchool.
Quels sont les différents types de formation pour être agent administratif ?
Pour devenir agent administratif, plusieurs parcours de formation sont envisageables, allant du niveau secondaire au supérieur. Les formations initiales incluent le CAP et le Bac Pro dans des spécialités liées à l’administration, tandis que pour ceux qui visent une qualification plus avancée, des BTS ou DUT en gestion administrative ou secrétariat offrent une préparation solide. Le Titre Professionnel d’employé administratif est également une option pour ceux qui cherchent une voie professionnalisante rapide. Ces formations couvrent des compétences en gestion de documents, communication et organisation. Elles peuvent être complétées par des formations continues pour les professionnels en poste souhaitant évoluer ou se spécialiser.
Quel est le niveau d'un agent administratif ?
Le niveau d’un agent administratif peut varier selon la formation initiale et l’expérience acquise. Typiquement, les agents administratifs débutent avec un diplôme de niveau CAP, Bac Pro, BTS, ou DUT dans des domaines liés à l’administration, tels que la gestion administrative, le secrétariat, ou la comptabilité. Ces formations correspondent à des niveaux allant du niveau 3 (CAP) au niveau 5 (BTS, DUT) dans le cadre du Cadre Européen des Certifications. Certains agents peuvent également accéder à ces postes par le biais de formations professionnelles spécifiques comme le Titre Professionnel d’employé administratif qui est de niveau 3. Avec l’expérience et la formation continue, un agent administratif peut évoluer vers des postes de responsabilité plus élevés, modifiant ainsi son niveau de qualification.
Comment devenir agent administratif sans diplôme ?
Devenir agent administratif sans diplôme est un parcours plus difficile, mais réalisable, par rapport à ceux qui possèdent un titre professionnel ou autre qualification spécifique. Sans diplôme, il est crucial de mettre en avant les compétences pratiques et l’expérience professionnelle pertinente. Se former de manière autodidacte aux outils bureautiques, aux techniques de communication et à la gestion administrative peut être une première étape. L’obtention de certifications professionnelles, via des cours en ligne ou des ateliers, peut également valoriser un profil. L’accès à ce type de poste sans diplôme nécessite souvent de commencer par des missions d’intérim ou des postes de niveau d’entrée pour acquérir de l’expérience. La motivation, la capacité d’apprentissage et l’adaptabilité seront des atouts majeurs. Néanmoins, l’absence de diplôme peut limiter les opportunités de progression comparativement à ceux qui ont validé un parcours formel.
Quelle formation pour travailler dans l'administratif ?
Le Titre Professionnel Employé Administratif et d’Accueil (TP EAA) est une formation idéale pour ceux qui souhaitent travailler dans le secteur administratif, car elle offre des compétences en gestion administrative, accueil et communication, essentielles pour ce domaine.
L'actualité du
secrétariat administratif
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