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ÉCOLE déclarée au Rectorat de Paris

ORGANISME DE FORMATION PROFESSIONNELLE déclaré à la Préfecture de Paris

ORGANISME DE FORMATION enregistré par DOKELIO Ile de France, et Membre du réseau CARIF OREF sous le numéro: OF (00000)10699-YOUSCHOOL-75003

ACTION DE FORMATION CONVENTIONNÉE DOKELIO PÔLE-EMPLOI: AF (00000)23046.

ÉDITEUR

Le site www.youschool.fr est édité par la société Youschool dont la Raison sociale est: Ecole Sup’ Paris Online

SAS au capital de 220 700 €

Siège social : 197 Rue du Temple 75003 Paris

Immatriculé au RCS de Paris sous le n°B 800 385 544

DIRECTEUR DE LA PUBLICATION

Le directeur de la publication du site www.youschool.fr est Jean-Daniel Uzan, Cofondateur.

CRÉATION DU SITE INTERNET

Jean-Daniel Uzan, Cofondateur.

CRÉDIT RÉALISATION DU SITE

Création du contenu rédactionnel, création graphique, et développement: Jean-Daniel Uzan, Youschool/Ecole Sup’ Paris Online, 197 rue du Temple, 75003 Paris.

HÉBERGEUR

Le site www.youschool.fr est hébergé par la société OVH, dont le siège social est: 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La structure générale du site www.youschool.fr, ainsi que les textes, graphiques, images, sons et vidéos la composant, sont la propriété de la société YOUSCHOOL/Ecole Sup’ Paris Online. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de ce site, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable et par écrit de la société YOUSCHOOL/Ecole Sup’ Paris Online est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

MÉDIATION

Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.612.2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

 

Cet établissement a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 50176/VM/2207 la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.

 

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

– Soit par écrit à :

Sas Médiation Solution

222 chemin de la bergerie

01800 Saint Jean de Niost

Tel. 04 82 53 93 06

 

– Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr

 

– Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

 

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

– Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,

– Le nom et l’adresse et le numéro d’enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,

– Un exposé succinct des faits. Le consommateur précisera au médiateur ce qu’il attend de cette médiation et pourquoi,

– Copie de la réclamation préalable,

– tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)