Politique de confidentialité de YouSchool

Article 1 : Préambule

La présente politique de confidentialité détermine les modalités de traitement des données à caractère personnel effectué par YouSchool, en sa qualité de responsable de traitement au sens du Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après désignés ensemble « Réglementation sur les Données Personnelles »).

Elle s’applique notamment aux utilisateurs du site « www.youschool.fr » (ci-après le « Site ») et de la plateforme pédagogique permettant l’accès aux formations (ci-après la « Plateforme »).

Elle a pour but d’exposer :

  • Quelles sont les données à caractère personnel susceptibles d’être collectées et traitées par Youschool. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d’identifier un utilisateur ;

  • La manière dont elles sont collectées et traitées ;

  • Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ;

  • A qui ces données sont éventuellement transmises.

Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation.

Article 2 : Principes généraux en matière de collecte et de traitement de données

Conformément aux dispositions de la Réglementation sur les Données Personnelles, la collecte et le traitement des données par Youschool respectent les principes suivants : 

  • Licéité, loyauté et transparence : les traitements de données effectués par Youschool reposent sur l’une des bases légales suivantes, mentionnées à l’article 6 du Règlement UE 2016/679 : consentement, exécution d’un contrat, intérêt légitime, obligation légale. A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées ;

  • Finalités définies : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans la présente politique de confidentialité ;

  • Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis sont collectées ;

  • Conservation des données limitée dans le temps : la durée de conservation des données personnelles varie en fonction de la finalité de l’objectif poursuivi. Sauf dispositions légales impératives, les données personnelles sont conservées dans la limite nécessaire à la bonne réalisation de la finalité poursuivie ;

  • Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : Youschool met en œuvre des mesures de sécurité organisationnelles, techniques, logicielles et physiques pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés (politique générale de sécurité des systèmes d’information, certificat SSL…). Toutefois, l’utilisateur demeure responsable de toute défaillance ayant pour origine le non-respect de la confidentialité de ses identifiants permettant d’accéder à la Plateforme. Les utilisateurs s'engagent également à ne pas partager leur compte et à déclarer à Youschool toute utilisation non autorisée dudit compte dès lors qu'ils en ont connaissance.

Article 3 : Quelles sont les données personnelles collectées et traitées par Youschool ?

Dans le cadre de ses activités, Youschool est amené à collecter et à traiter les données suivantes :

  • Les données issues des cookies et autres traceurs. Pour en savoir plus, consultez la page de gestion des cookies disponible à l’adresse suivante : https://www.youschool.fr/cookies/ ;

  • Les noms et prénoms ;

  • Les coordonnées (adresse postale, adresse email, numéro de téléphone) ;

  • Les données renseignées lors du dépôt d’une offre de stage sur le Site (nom de l’entreprise, intitulé du poste…) ;

  • Les données de candidature lorsqu’un utilisateur souhaite postuler à une offre d’emploi de Youschool (CV, lettre de motivation, diplômes…)

  • Les données nécessaires à l’établissement d’un contrat de formation (telles que notamment : les motivations pour suivre une formation, le projet professionnel, le niveau d’étude, la situation familiale, les préférences de financement et le mode de règlement…) ;

  • Dans le cadre des demandes de financement : l’intitulé de la formation, l’entrée et la sortie de la formation ;

  • Les informations que l’utilisateur accepte de renseigner sur son compte personnel (telles que notamment : une photo, la date de naissance, le genre, une biographie, les liens vers ses réseaux sociaux…) ;

  • Les données et justificatifs permettant l’octroi d’une convention de stage (pièce d’identité, titre de séjour valide, attestation d’assurance RC…) ;

  • Les données relatives à l’avancement de l’utilisateur de la Plateforme dans son parcours pédagogique (cours suivis, exercices, chapitres complétés, parcours et projets) ;

  • Les données que l’utilisateur publie volontairement sur la Plateforme (notamment dans le cadre des commentaires et autres publications) ;

  • Le profil public Facebook de l’utilisateur lorsqu’il interagit grâce aux fonctionnalités de partage du réseau social ;

  • Les justificatifs en cas de demande de résiliation fondée sur la force majeure ;

  • Les avis sur la formation suivie dans le cadre d'enquêtes de satisfaction grâce un outil de mesure de satisfaction des clients.

Ces données sont collectées dans les cas suivants :

  • L’utilisateur navigue sur le Site et la Plateforme ;

  • L’utilisateur du Site demande une documentation gratuite ;

  • L’utilisateur souscrit à une formation ;

  • L’utilisateur postule à une offre d’emploi chez Youschool ;

  • L’utilisateur de la Plateforme crée, modifie et accède à son compte personnel ;

  • L’utilisateur fait une demande de contact ;

  • L’utilisateur fait une demande de convention de stage ;

  • L’utilisateur passe l’évaluation en vue de l’obtention de l’ACACED ;

  • L’utilisateur souhaite résilier son contrat pour force majeure ;

  • L’utilisateur dépose une offre de stage sur le Site.

Article 4 : Quelle est la durée de conservation des données par Youschool ?

Youschool conserve les données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales et notamment :

Finalité

  • Prospection commerciale

  • Conclusion du contrat et suivi de la relation contractuelle

  • Gestion de la facturation

  • Gestion des réclamations

  • Gestion des demandes d’exercice de droits

  • Gestion des cookies soumis au consentement

  • Gestion des cookies non soumis au consentement (mesures d’audience)

  • Gestion du recrutement

  • Gestion des enquêtes et questionnaires sur les formations

Durée de conservation

  • 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement

  • 10 ans à compter de la conclusion du contrat

  • 10 ans à compter de la clôture de l’exercice en cours

  • 5 ans

  • 5 ans à compter de la fin de l’année civile de la demande

  • 12 mois ou jusqu’au retrait du consentement

  • 12 mois ou 25 mois pour les informations collectées par le biais des cookies d’audience

  • 2 ans après le dernier contact

  • 5 ans

Article 5 : A qui sont transmises les données ?

Les données personnelles collectées par Youschool sont destinées à la propre utilisation de Youschool dans le cadre de son activité et peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles Youschool peut faire appel dans le cadre de l’exécution de ses services.
Certaines entreprises tierces peuvent également avoir accès aux données personnelles dans les cas suivants : 

  • L’utilisateur emploie des fonctionnalités de sociétés tierces (par exemple lorsque l’utilisateur interagit grâce aux options de partage de Facebook) ;

  • Afin de répondre aux exigences législatives de partage d’informations aux organismes financeurs et assimilés (notamment tels que OPCO, France Travail, EDOF, Caisse des Dépôts…) permettant de vérifier l’inscription, l’entrée en formation et le suivi de parcours des utilisateurs ;

  • Youschool fait appel à des fournisseurs de moteurs de recherche et de solutions analytiques pour améliorer et optimiser ses services ;

  • Si la loi l’exige, Youschool peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre ses services et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;

  • Lorsque Youschool recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité, la signature électronique des contrats et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;

  • Dans le cas d’une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, Youschool pourra être amené à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel.

Article 6 : Où sont stockées les données ?

Le Site www.youschool.fr est hébergé par la société HostMe SAS, dont le siège social est : LD Lagaffe, 47130, CLERMONT-DESSOUS – France. L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : +33 (0)5 33 52 07 94.
Par principe, Youschool veille à ce que les données ne soient pas transférées en dehors de l’Union européenne ou au sein d’un pays n’ayant pas fait l’objet d’une décision d’adéquation par la Commission européenne.

Article 7 : Quels sont les droits de l’utilisateur ?

Conformément à la Réglementation sur les Données Personnelles, l’utilisateur possède les droits ci-après énumérés.
Afin que Youschool fasse droit à sa demande, l’utilisateur est tenu de lui communiquer : prénom et nom ainsi que son adresse e-mail. Selon la nature de la demande, Youschool est susceptible de demander également un justificatif d’identité. Youschool répondra à l’utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum.

A. PRÉSENTATION DES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET TRAITEMENT DE DONNÉES

a. Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement

L’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée : Demande par Email à [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante 13 rue Yves Toudic, 75010 Paris

b. Droit à la portabilité des données

L’utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par Youschool, vers un autre site, en se conformant à la procédure ci-après : Demande par Email à [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante 13 rue Yves Toudic, 75010 Paris

c. Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données

L’utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses données par Youschool, sans que Youschool ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur. Afin de demander la limitation du traitement de ses données ou de formuler une opposition au traitement de ses données, l’utilisateur doit suivre la procédure suivante : Demande par Email à [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante 13 rue Yves Toudic, 75010 Paris

d. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé

Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l’utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l’affecte de manière significative de façon similaire.

e. Droit de déterminer le sort des données après la mort

Il est rappelé à l’utilisateur qu’il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s’il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.

f. Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente

Dans le cas où Youschool décide de ne pas répondre à la demande de l’utilisateur, et que l’utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s’il pense qu’il est porté atteinte à l’un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent.

B. DONNÉES PERSONNELLES DES PERSONNES MINEURES

Conformément aux dispositions de l’article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles. Si l’utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées.
Youschool se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l’utilisateur est âgé de plus de 15 ans, ou qu’il aura obtenu l’accord d’un représentant légal avant de naviguer sur le Site ou la Plateforme.

Article 8 : Conditions de modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée : https://www.youschool.fr/politique-confidentialite. Youschool se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés. Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le : 08/01/2024.

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