Tous les avantages et inconvénients du
secrétariat médical
Publié le 7 août 2024
- Lecture : 9 min
Si vous envisagez de vous lancer dans le domaine du secrétariat médical, découvrez d’abord tous ses avantages et ses inconvénients. Sachez que cela peut vous aider à vous décider et à savoir si c’est un métier qui vous correspond vraiment. Notamment, si vous êtes en reconversion professionnelle et que vous souhaitez entamer une formation pour trouver un nouvel emploi rapidement.
Le secrétariat médical est un secteur prometteur pour se lancer dans une carrière prospère. Mais comme tous les corps de métier, il peut être accompagné de son lot de surprises. Découvrez les bons et les moins bons côtés du métier de secrétaire médicale.
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Devenir secrétaire médicale : tous les avantages du métier
Commençons par la partie la plus motivante et intéressante du métier de secrétaire médicale. Si c’est un secteur qui vous plait, sachez que vous y trouverez votre compte aisément ! En effet, les avantages qui peuvent pousser à se diriger vers ce métier sont pluriels et nombreux.
Secrétaire médicale : un métier accessible et qui recrute
L’accessibilité au métier est sûrement un de ses plus grands avantages. Et pour cause, le secrétariat médical est un secteur qui recrute sans cesse ! À la recherche de personnel qualifié, nombre d’établissements médico-sociaux ont une ou plusieurs secrétaires médicales en poste. Donc, c’est un secteur dans lequel vous n’aurez aucun mal à trouver un emploi.
De plus, les études pour vous former peuvent être rapides, accessibles même à distance à l’image du Titre pro Secrétaire Assistant Médico-Social. Il vous donnera ensuite la possibilité d’exercer le métier de plusieurs façons. À vous de décider celle qui vous convient le plus :
- À l’hôpital.
- Dans des cabinets privés.
- À distance en tant que télésecrétaire.
- De chez soi, à son compte…
En somme, un secteur confortable qui peut proposer une rémunération et des possibilités d’évolutions intéressantes.
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Être secrétaire dans le médical : un rôle de travailleur du social
La nature même du métier de secrétaire médical peut être un trait positif que l’on peut lui attribuer. Puisqu’il demande d’être au plus près d’autrui, il comporte une véritable dimension sociale. C’est-à-dire qu’il a du sens, qu’il permet de se sentir utile.
Effectivement, votre rôle sera avant tout de faciliter la vie au personnel médical et aux patients. Concernant ces derniers, vous aurez pour rôle de les rassurer, parfois de les épauler dans des moments difficiles. Donc, avoir de l’empathie et savoir rassurer l’autre, faire le lien et faciliter l’accès aux soins au plus grand nombre.
Sans oublier la convivialité que peut vous apporter le fait de travailler avec vos collègues ! Vous serez en contact permanent avec différents services et serez amené à rencontrer beaucoup de monde au cours de votre carrière.
Une fiche métier idéale pour travailler dans le domaine médical
Vous avez toujours eu une appétence pour le domaine médical, mais vous ne souhaitez pas vous lancer dans de longues études ? Sachez que vous apprendrez très vite à comprendre toutes les notions médicales relatives à votre lieu d’exercice. La terminologie médicale est même une partie importante du programme du titre pro SAMS !
Et rappelons-le, sans les secrétaires, rares sont les établissements de soins qui pourraient fonctionner correctement. Devenir secrétaire médical peut donc vous permettre d’évoluer dans la sphère médicale, tout en participant de manière active à son bon fonctionnement.
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Quels sont les inconvénients du métier de secrétaire médicale ?
Comme pour tous les métiers, il peut y avoir des aspects un peu moins séduisants que d’autres dans la pratique du métier de secrétaire médicale. Avant d’en faire votre carrière, il peut être judicieux de revenir sur les inconvénients que l’on peut lui attribuer.
Secrétariat médical : rythme de travail et horaires parfois effrénés
Difficile d’avoir le temps de s’ennuyer lorsqu’on est secrétaire médicale ! En effet, vous allez très vite devoir apprendre à prioriser. Plusieurs appels téléphoniques en même temps, des patients qui font la queue à votre guichet, comptes rendus d’opérations à rédiger…
Il n’est pas rare que vous ne voyiez pas vos journées passer ! Vous devrez savoir être multi-tâches et surtout, vous apprendrez très vite à gérer l’enchainement des impératifs du métier. Sans oublier que dans certaines structures, la secrétaire médicale peut être amenée à travailler les weekends ou les jours fériés !
Notons aussi que vous devrez passer beaucoup de temps sur les outils de bureautique. Donc, pas mal de temps d’écran ou passé au téléphone. Pensez à faire des pauses régulières, à protéger vos yeux et à décrocher de temps en temps (surtout si vous travaillez à domicile).
Des tâches et missions qui demandent du sang-froid
Comme dans tous les secteurs dans lesquels vous serez amené à interagir avec un public, il n’est pas rare de tomber sur des personnes plus ou moins aimables. Et vu que vous serez la figure représentant l’établissement que les patients auront par téléphone ou en face, il peut arriver qu’ils fassent ressortir leur insatisfaction sur vous.
Impolitesse, impatience, difficultés de compréhension, personnes insistantes… Vous aurez votre lot quotidien. N’hésitez pas à faire preuve de fermeté et à rappeler aux individus insolents que vous êtes là pour les aider. Et non pour leur servir de défouloir ! Mais il faut toujours garder à l’esprit que vous pouvez grandement influencer la réputation d’un professionnel de santé : il faut veiller à ne pas donner une mauvaise image.
Il faudra parfois savoir garder son sang-froid, sans pour autant vous laisser marcher dessus. Cependant, rassurez-vous : certains patients bienveillants et reconnaissants viendront illuminer vos journées
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Un secteur qui reste principalement à dominance féminine
Le dernier reproche que l’on pourrait faire au secteur du secrétariat médical est qu’il reste à dominance féminine. En effet, bien qu’il y ait des hommes qui se lancent dans ce type de carrière, il est vrai que cela reste tout de même plus rare.
Et c’est bien dommage, car le genre importe peu à partir du moment où le travail est bien fait ! L’image de la femme secrétaire reste encore bien ancrée dans l’imaginaire collectif. Néanmoins, de plus en plus d’hommes se laissent séduire par le secteur.
Ainsi, si vous êtes un homme et que le domaine vous intéresse, n’hésitez pas : vos chances de trouver un emploi ne sont pas moins importantes pour autant. Et surtout, vous aiderez le milieu à être plus paritaire !
En bref
Le secrétariat médical trouve son lot d’avantages et d’inconvénients. Si vous avez l’intention de vous lancer dans le secteur, il est important d’en avoir bien conscience. Comme dans tous les métiers, il faut savoir tirer du bon de son travail et réussir à y trouver du positif quotidiennement.
Et ce, même les jours où cela parait plus difficile que d’autres. Avec une bonne attitude et une connaissance professionnelle du métier, vous n’aurez pas de mal à exercer en toute tranquillité ! Sans oublier que c’est une belle profession dans laquelle vous pourrez vous épanouir rapidement.
Secrétaire médicale avantages et inconvénients : FAQ
Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans le métier de secrétaire médicale ?
Nombreux sont les aspects plaisants du métier de secrétaire médicale. Le premier est sans conteste la diversité des tâches. En effet, entre la gestion des rendez-vous, l’accueil des patients, la rédaction de comptes-rendus et la coordination avec l’équipe médicale, chaque journée est différente et stimulante.
Par ailleurs, ce métier offre une proximité avec le patient très appréciable pour ceux qui aiment le contact humain. En tant que première personne que les patients rencontrent, le secrétaire médical joue un rôle clé dans le parcours de soin. La gratitude des patients peut être une source de satisfaction quotidienne.
Enfin, le rôle social de ce métier est indéniable. Au-delà des tâches administratives, le secrétaire médical est un maillon essentiel de l’équipe de soin, contribuant à un accueil chaleureux et une communication efficace entre les patients et les professionnels de santé. Le sentiment de contribuer à l’amélioration de la santé des patients est une source de motivation importante pour beaucoup.
Quel est le salaire d'une secrétaire médicale ?
Le salaire net d’un ou une secrétaire médicale est en moyenne de 1500€ mais cela dépend de son employeur (fonction publique ou secteur privé), de sa formation et de son niveau d’expérience.
