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Programme et cours du titre professionnel Secrétaire Médicale
Quels sont les cours de notre formation secrétaire médicale à distance ? Venez découvrir le programme détaillé de notre titre professionnel de niveau 4 (TP SAMA) ! Une formation idéale pour développer vos compétences en secrétariat médical et trouver un emploi en établissement de santé. En plus, elle est éligible à une prise en charge CPF !
Un programme qui suit le référentiel du TP SAMA
Notre formation au titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif est inscrit au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles). Il suit donc le programme officiel de ce titre et vous permet d’obtenir une qualification de niveau 4 (équivalent diplôme niveau Bac).
Un programme de formation idéal pour apprendre les tâches au coeur du métier de secrétaire médicale.
En bref
Le TP SAMA
- Titre reconnu par l'État (niveau 4).
- Durée de formation : 6 mois.
- Stages obligatoires.
- Rentrée toute l'année.
- Formation possible en alternance.
Formation éligible CPF
Votre éligibilité à une prise en charge CPF dépend de votre situation professionnelle.
Contactez-nous pour que nos conseillers pédagogiques vous accompagnent dans vos démarches.
Zoom sur…
Le programme du
TP SAMA
- CCP1 : Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale.
- CCP2 : Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient.
Quelles sont les conditions pour se présenter à l’examen ?
Pour faire votre inscription à la prochaine session d’examen et réussir votre titre professionnel SAMA (anciennement SAMS), il y a certains critères. Vous devrez notamment avoir validé l’ensemble des devoirs obligatoires et avoir obtenu une moyenne supérieure ou égale à 10/20. Cela s’applique que vous fassiez la formation continue ou la formation en alternance.
En formation initiale, vous devrez également avoir réalisé une période de stage dans le secrétariat médical de 3 semaines durant la préparation de cette certification RNCP et rédiger votre dossier professionnel correspondant.
Pour maximiser vos chances de réussite, YouSchool vous permet un accompagnement complet grâce à des échanges réguliers avec vos profs ! Profitez de rendez-vous ponctuels en visio avec eux pour faire un point sur vos avancées et poser toutes vos questions. Une chance de plus pour réussir l’examen !
Cours et blocs de compétences au programme de notre formation à distance
Épreuves | |
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Disciplines obligatoires | |
CCP1 : Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale | Mise en situation écrite et orale + entretien technique (2h05) |
CCP2 : Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination de parcours du patient | Mise en situation écrite et orale + entretien technique (1h45) |
Stage obligatoire | |
3 semaines et réalisation d'un dossier professionnel |
2 blocs pour apprendre les métiers et compétences du secrétariat médical
en ligne
Le programme de cours de notre formation secrétaire assistant médico-administratif à distance (SAMA) se divise en 2 blocs de compétences :
- Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale (bloc n° RNCP40800BC01).
- Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient (bloc n° RNCP40800BC02).
Des aptitudes et connaissances au cœur des métiers du secrétariat médical telles que les techniques d’accueil et les connaissances médicales en relation avec les patients ! Découvrons la présentation des compétences acquises lors de chacun de ces blocs. Cela vous permettra de mieux comprendre comment s’articule la formation qualifiante de YouSchool.
En plus, profitez de notre garantie « Embauché ou Remboursé » !
CCP1 - Accueil du patient et gestion des activités administratives courantes
Les missions d’accueil des patients sont particulièrement importantes pour les métiers du secrétariat médical. C’est pourquoi, pour travailler ce secteur, il est fortement recommandé d’avoir un relationnel aisé. L’assistant médico-administratif ou le secrétaire hospitalier est en effet l’interface entre les professionnels de santé et le public.
On attendra donc de vous que vous soyez capable de :
Accueillir, renseigner et orienter un patient
- Accueil et prise en charge physique et téléphonique.
- Principes de communication professionnelle verbale et non verbale.
- Communication en anglais à l’accueil.
- Priorisation et mesure de degré d’urgence pour orienter et planifier.
- Gestion des situations conflictuelles et techniques de gestion du stress.
- Connaissance des dispositifs d’accès aux soins.
Cadre juridique, éthique et sécuritaire pour le patient
- Cadre juridique et droits du patient.
- Identitovigilance, politique de confidentialité et secret médical (RGPD).
Organiser son activité au sein d'une structure médicale
- Comprendre le fonctionnement et l’organisation d’une structure médicale.
- Organisation des plannings, gestion du temps et des priorités.
- Planification et coordination des prises de rendez-vous.
Réaliser la gestion administrative du patient
- Le dossier administratif du patient.
- Les dispositifs SESAM-Vitale et CPS.
- Les opérations d’encaissement.
- La sécurité sociale, les complémentaires santé et le tiers payant.
- Les moyens de paiement et calculs simples.
Gérer et produire des documents administratifs et médicaux de qualité
- Connaissance des règles orthographiques, grammaticales, typographiques.
- Rédaction d’écrits professionnels.
- Techniques de prise de notes.
- Utilisation de Word et mise en forme de documents.
- Les outils bureautiques collaboratifs.
- Traiter une demande d’information : sources, circuits et fiabilité.
- Initiation à l’utilisation d’Excel.
- Fonctions avancées d’Excel.
Travailler dans un environnement sécurisé et éco-responsable.
- Gestes éco-responsables.
Vocabulaire technique du secteur médico-administratif
- Vocabulaire technique.
- Codifications médicales.
CCP2 - Assistance des professionnels de santé et coordination du parcours patient
Le deuxième bloc au programme du titre professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Administratif se concentre sur la gestion des dossiers patients/usagers et sur l’assistance administrative du service : saisie de comptes-rendus d’intervention ou de soins, admission de patients, gestion des rendez-vous…. Ainsi, à l’issue de votre formation flexible, vous serez en capacité de réaliser les missions suivantes :
Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- Les logiciels ERP.
- Le dossier médical – constitution, contenu et cadre réglementaire.
- Suivi des dossiers médicaux, mise à jour et gestion.
- Parcours patient et coordination des soins.
- Techniques de classement et méthodes d’archivage.
Transcrire et mettre en forme des documents médicaux
- Terminologie médicale.
- Veille technologique et adaptation aux nouveaux outils.
- Production de documents médicaux à partir d’une dictée audio (ou vocale).
Collaborer avec les professionnels de santé
- Communication interne avec le personnel et messageries électroniques (mails).
Gérer la sécurité informatique et la protection des données
- Sécurité informatique : comprendre les risques et adopter les pratiques de protection des informations.
- Stratégies pour renforcer la sécurité des postes de travail.
- La GED (base de données) et les règles légales de conservation de la documentation.
Les bonus complémentaires à votre formation SAMA
Durant votre formation, si tel est votre objectif, vous pourrez aller plus loin. En effet, vous pourrez accroître votre culture médicale et acquérir des connaissances supplémentaires avec nos cours bonus. Et une fois arrivé sur le marché du travail, cela pourra vous aider à vous démarquer par rapport à d’autres candidats ! Sur la plateforme, vous pourrez ainsi retrouver des modules en option, hors programme du titre SAMA, mais forts utiles pour votre carrière :
- L’anatomie humaine et les pathologies (maladies cardiovasculaires, neuropathologies, cancers et maladies infectieuses).
- La classification commune des actes médicaux (CCAM).
- La comptabilité.
- Les abréviations médicales.
FAQ cours et TP Secrétaire médico-social
Quel niveau d'étude pour devenir secrétaire médicale ?
Il n’existe pas d’études spécifiques pour devenir secrétaire médicale. Toutefois, afin de prouver vos compétences, nous vous conseillons d’obtenir le titre SAMA (anciennement le TP SAMS) certifié RNCP. C’est un titre professionnel que vous pouvez préparer avec YouSchool et qui donnera beaucoup plus de poids à vos prochaines candidatures.
Quelle est la durée de la formation ?
Avec YouSchool, la durée indicative de la formation SAMA est d’environ 6 mois (400 heures – soit environ 11h consacrés aux cours par semaine). Cela dépend si vous suivez les cours à temps plein ou en parallèle d’un emploi salarié. La durée va également dépendre du choix de votre centre de formation. De plus, avec YouSchool, vous pouvez vous inscrire au programme de formation à la date de votre choix.
Quels sont les prérequis pour la formation ?
Il n’y a que très peu de modalités d’inscription et de prérequis pour intégrer la formation. Aucun diplôme minimum n’est demandé pour débuter ce cursus qui est vraiment accessible à tous. Ainsi, au dela de votre motivation, l’âge requis est de 18 ans.
Quels débouchés après la formation ?
Après la validation de votre formation, vous pourrez entamer votre recherche d’emploi très rapidement dans ce secteur qui recrute massivement !
Le titulaire du TP « SAMA » peut exercer les métiers suivants, que ce soit en contrat à durée indéterminée, déterminée ou en intérim :
- Secrétaire médicale.
- Assistante médico-administratif.
- Télésecrétaire médicale.
Il ou elle peut travailler dans de nombreuses structures et établissements (secteur public / secteur privé) :
- Cabinets médicaux généralistes ou spécialisés.
- Laboratoires d’analyses.
- Centres de radiologies.
- Hôpitaux publiques et cliniques privées.
- Maisons de retraite et EHPAD.
- Caisses d’allocations familiales et d’assurances maladies.
- Centres de séjours médicaux et foyers.
En plus, il existe d’excellentes perspectives d’évolution et de changement dans votre situation professionnelle avec de l’expérience.
Où se former pour devenir secrétaire médicale ? Quelle école ?
Vous vous demander où suivre la formation ? La formation qui vous prépare le mieux possible pour devenir secrétaire médicale est la formation en ligne de YouSchool. Cette dernière se pratique exclusivement à distance et vous prépare au métier grâce à ses supports pédagogiques en ligne et ses mentions complémentaires. Profitez d’une école spécialisée dans la reconversion des adultes. L’apprentissage à distance est bien plus adapté à ce public qu’une formation présentielle !
Comment se passe une formation pour devenir télésecrétaire médicale ?
Si vous êtes à la recherche d’une formation pour devenir télésecrétaire médicale ? YouSchool propose une formation complète et adaptée à l’apprentissage de ce métier. En ligne, vous apprendrez à développer vos compétences et connaissances pour exercer ce métier très rapidement et entamer votre prochaine voie professsionnelle avec sérenité.
Quel est le salaire net d'une secrétaire médicale ?
Le salaire de base d’une secrétaire médicale est en général autour du SMIC. Toutefois, en fonction du secteur (privé ou public) et de l’expérience, la fourchette financière peut varier.
Comment financer sa formation SAMA avec le CPF ?
Le titre pro SAMA est éligible au CPF (compte personnel de formation). N’hésitez pas à effectuer une demande de financement pour prendre en charge le tarif de ce cursus. Si vous êtes demandeur d’emploi, vous pouvez également bénéficier de dispositifs d’aide de financement de la part de France Travail, comme l’AIF. Aussi, avec YouSchool, vous pouvez étaler vos paiements si besoin d’autofinancer le coût de la formation. Enfin, il est possible de veiller à votre autonomie financière en conservant votre emploi actuel. Encore des avantages indéniables de la formation à distance !
Quels sont les acquis professionnels d'une secrétaire médicale ?
Les compétences ou acquis professionnels d’un ou une secrétaire médicale sont globalement similaire à de nombreux métiers du secrétariat avec les spécificités de ce secteur. Ils ou elle s’occupent de l’accueil au téléphone et en physique, la saisie de document, la gestion des agendas et le traitement des dossiers médicaux. La personne veille à la sécurité des outils utilisés et au bon respect des droits des patients.
Quelles sont les études à faire pour devenir secrétaire médicale ?
Pour devenir secrétaire médicale, il est recommandé de suivre une formation spécifique comme le titre professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Administratif (SAMA). La formation à distance de YouSchool, accepte les adultes sans prérequis de diplôme, couvre des compétences clés en secrétariat médical et inclut des stages pratiques, ainsi que des options bonus.
Est-ce que la formation de secrétaire médicale peut être suivie en alternance ?
Oui, il est parfaitement possible de suivre la formation SAMA en alternance avec l’organisme YouSchool. Nous vous proposons un contrat d’apprentissage. Vous êtes alternant directement au sein d’une entreprise du secteur 4 jours par semaine et suivez les cours à distance le jour restant. N’hésitez pas à vous lancer pour réussir votre provvchaine aventure pro dans le domaine du secrétariat médical !
Est-ce que France Travail / Pôle Emploi peut payer la formation de secrétaire médicale ?
Notre formation est éligible à une prise en charge financière par France Travail / Pôle Emploi, n’hésitez pas à faire une demande de brochure sur notre site internet pour être contacté par un conseiller. Vous serez renseigné sur les différents modes de financement possibles pour vos cours de secrétaire médical en tant que demandeur d’emploi.