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Formation chargé d'accueil
en alternance

Formation 100% financée
Salaire pendant votre formation

Suivez une formation chargé(e) d’accueil en alternance rémunérée. Obtenez un diplôme reconnu en France et développez vos compétences professionnelles tout en gagnant un salaire. YouSchool vous forme à distance avec le Titre Professionnel Chargé d’accueil et gestion administrative (Niveau 4).

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Le TP chargé d'accueil et
gestion administrative en alternance

En bref

Formation CADGA

  • Titre reconnu par l'État (niveau 4).
  • Durée de formation : 6 mois (400h).
  • Stages obligatoires.
  • Rentrée toute l'année.
  • Formation possible en alternance.

Alternance = Formation

100% financée* + salaire

*par l’OPCO de votre entreprise.

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Demandez votre brochure gratuite pour tout savoir sur la formation chargé d’accueil et gestion administrative !

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Pourquoi choisir l'apprentissage ?

Devenez un professionnel de l’accueil et de l’administratif en rejoignant le centre de formation d’apprentis de YouSchool. Le programme de la formation en alternance permet aux apprenants d’acquérir des compétences pratiques tout en ayant une activité rémunérée. Idéal pour lancer son projet et réussir son insertion sur le marché de l’emploi !

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Taux de réussite
à l’examen*

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d’insertion
professionnelle**

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de satisfaction des alternants
en 2023

Trustpilot

*Données récoltées par sondage auprès des étudiants YouSchool toutes formations confondues en 2023.

**Moyenne obtenue après une enquête effectuée auprès des diplômés YouSchool de 2021 à 2023.

Avantages de l'alternance

salaire-alternance-cfa

Vous recevez un salaire mensuel tout au long de votre formation professionnelle (de 9 mois jusqu’ à 2 ans).

embauche-alternance

Un réseau professionnel qui peut mener à une embauche à la fin de votre formation !

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Du matériel professionnel à disposition pour travailler tout au long de votre formation !

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Une carte étudiant des métiers ! Tarifs réduits sur les transports, activités culturelles et sportives…

  • Acquisition de compétences pratiques directement en entreprise.

  • Formation rémunérée tout au long du cursus.

  • Possibilité d’obtenir une expérience professionnelle valorisante.

  • Meilleures opportunités d’insertion sur le marché du travail.

  • Accès à un réseau professionnel dès la formation.

  • Avantages liés au statut d’étudiant salarié : couverture santé, cotisations pour la retraite et le chômage, jours de congés, etc.

  • Accès aux restaurants universitaires.
  • Tarifs réduits pour les activités sportives, culturelles (musées, théâtre) ou de loisirs (cinéma).
  • Réductions dans certaines enseignes (sport, mode, alimentation).
  • Tarifs préférentiels pour des abonnements numériques (logiciels, plateformes de streaming, etc.).
  • Tarifs réduits dans les transports (en fonction des régions).
  • Aide au logement Loca-Pass.
  • Certaines régions proposent des aides supplémentaires pour les apprentis (par exemple : transport gratuit ou subventionné, chèques-livre, etc.).

L’alternance repose sur un fonctionnement simple : une formation théorique en centre de formation, complétée par des périodes de mise en pratique directement en entreprise. Ce format permet d’appliquer immédiatement les notions abordées en cours à des missions concrètes du quotidien, tout en découvrant progressivement les réalités du métier visé sur le terrain.

Grâce à cette organisation, vous développez des compétences professionnelles directement en lien avec les attentes du marché et gagnez une première expérience valorisante avant même l’obtention de votre titre. Cette immersion facilite la compréhension des exigences du monde du travail et renforce votre expertise métier. L’alternance constitue ainsi un véritable levier pour sécuriser un projet de reconversion ou d’évolution professionnelle, tout en préparant un titre professionnel de niveau 4 (équivalent au baccalauréat) et en favorisant une insertion rapide et durable dans l’emploi.

Choisir l’alternance pour se former, c’est faire le choix d’un parcours qui permet d’apprendre un métier tout en étant rémunéré. Votre formation est entièrement financée par l’employeur et les organismes dédiés, notamment les OPCO, ce qui signifie qu’aucun frais de scolarité n’est à votre charge. En parallèle, vous percevez un salaire chaque mois, dont le montant dépend de votre âge et de votre niveau d’avancement dans le parcours, généralement calculé sur la base d’un pourcentage du SMIC.

La partie théorique peut être suivie à distance, pour vous offrir davantage de souplesse dans votre organisation. L’alternance permet ainsi de combiner apprentissage concret en entreprise, sécurité financière et acquisition de compétences professionnelles. Une solution accessible, aussi bien pour une première formation que dans le cadre d’une reconversion.

Une formation chargé d'accueil
rémunérée avec de belles opportunités

Simulez votre salaire en alternance

Découvrez votre salaire en fonction de votre âge ! *

Quel est votre âge ?

18 ans

Rémunération 1ère année :

783.90€

soit 51% du SMIC brut

Rémunération 2ème année :

783.90€

soit 51% du SMIC brut

*Simulation à titre indicatif

Devenir apprenti chargé d’accueil ou gestionnaire administratif vous permet d’être employé par une entreprise. A ce titre vous recevez une rémunération qui peut varier d’un pourcentage du SMIC à un SMIC complet.

Le montant est défini selon :

  • Votre âge.

  • Vos années d’expériences en tant qu’alternant.

  • Les conventions collectives de votre entreprise.

Cela représente une rémunération conséquente pour développer ses qualifications et compétences pro dans un secteur d’activité spécifique.

Infos pratiques sur le Titre Professionnel
Chargé d'accueil et gestion administrative en alternance

Pour devenir apprenti en parallèle de votre préparation au TP Chargé d’accueil et gestion administrative, vous devez tout d’abord trouver votre établissement d’accueil. Après avoir trouvé votre entreprise, il faut signer un contrat d’apprentissage. Vous obtenez alors officiellement le statut de jeune travailleur salarié en entreprise. Le contrat stipule le temps passé en entreprise et celui devant être consacré au cours fourni par le centre de formation.

En bref, le contrat d’apprentissage :

  • Âge requis : de 16 à 30 ans. Au-delà pour les candidats en situation de handicap, ceux souhaitant créer ou reprendre une entreprise.
  • Formations : certifications d’État ou un titre reconnu.
  • Durée : minimum 6 mois et jusqu’à 3 ans.
  • Rémunération : basée sur un pourcentage du SMIC, en fonction de l’âge et de l’expérience du candidat.

Chez YouSchool, l’apprentissage s’adresse en priorité aux personnes âgées de 16 à 29 ans, qu’il s’agisse d’un premier parcours de formation ou d’un projet de reconversion. Toutefois, il est possible d’accéder à l’alternance au-delà de cet âge dans certaines situations prévues par la réglementation.

Vous pouvez ainsi prétendre à un contrat d’apprentissage si vous êtes :

  • En situation de handicap, sans condition d’âge.

  • Sportif de haut niveau.

  • Engagé dans un projet de création ou de reprise d’entreprise nécessitant l’obtention du diplôme ou de la certification visée.

  • En reconversion professionnelle dans le cadre d’un projet validé.

  • Bénéficiaire d’un dispositif d’aide à l’emploi ou à la réinsertion.

  • En reprise d’apprentissage après un échec à l’examen avec un nouvel employeur.

  • Déjà titulaire d’un contrat d’apprentissage et souhaitant préparer un diplôme de niveau supérieur.

  • En reconversion à la suite d’une rupture de contrat pour inaptitude médicale ou pour des raisons indépendantes de votre volonté.

Ces dispositifs permettent d’élargir l’accès à l’apprentissage à des profils variés. L’alternance reste ainsi une solution accessible et professionnalisante pour obtenir un Titre reconnu, se former à un métier et sécuriser son insertion professionnelle.

Le rythme de l’alternance chez YouSchool est pensé pour concilier efficacement les attentes de l’entreprise et le parcours de l’apprenant. Selon votre date d’inscription, vous pouvez effectuer votre alternance sur une durée d’un an (durée conseillée), avec 1 à 2 jours par semaine dédiés à la formation à distance.

Les journées de formation sont définies en accord avec votre employeur, afin de garantir une organisation souple et adaptée à votre activité en entreprise. Pour valider leur présence, les apprentis doivent se connecter à la plateforme YouSchool aux jours et horaires prévus.

Ce fonctionnement entièrement en ligne permet de mieux gérer son temps entre formation théorique et expérience professionnelle. Grâce à ce format flexible, l’alternance devient plus simple à organiser et plus accessible, tout en offrant un cadre efficace pour réussir son parcours, quel que soit le rythme retenu.

La certification TP Chargé d’accueil et gestion administrative est reconnue par l’État français comme un diplôme de niveau 4, équivalent à un niveau bac.

Grâce à votre contrat d’apprentissage, vous pourrez allier théorie et pratique. Ce format est idéal pour vous permettre d’exercer le métier d’employé administratif et chargé d’accueil dans diverses structures et domaines.

Le programme du TP CADGA se divise en différents modules répartis en 2 blocs CCP distincts.

  • CCP 1 : Assurer les activités d’accueil d’une structure.

Ce ccp est centré sur le rôle et les missions de l’accueil.

  • CCP 2 : Gérer les activités administratives d’une structure.

Il regroupe toutes les qualifications administratives de la formation.

Les ccp sont à retrouver sous différents types de supports : fichiers pdf, vidéos, exercices, qcm. A retrouver en ligne via la plateforme YouSchool.

Après être allé au bout de votre apprentissage, vous devrez passer l’examen du TP CADGA. La session d’examen du Titre pro dure 2h50 : 1 heure 40 de mise en situation écrite, 40 minutes de mise en situation orale, 10 minutes d’entretien technique et 15 minutes d’entretien final avec le jury.

Cet examen permet d’évaluer votre niveau en gestion courante de l’accueil et de l’administration (traiter les appels, les rendez-vous, gérer les échanges d’informations, assurer une communication avec différents interlocuteurs : savoir s’adapter, etc.)

Pour vous inscrire en alternance et suivre un cursus à distance avec YouSchool, vous devez remplir certaines conditions d’accès :

  • Avoir 16 ans ou plus au moment de votre inscription auprès de notre CFA en ligne.

  • Trouver une entreprise d’accueil avant de commencer vos cours.

  • Être en mesure de vous engager pleinement, tant pour le temps passé en entreprise que pour celui consacré à votre formation en ligne.

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Entrez en formation gratuitement
dès aujourd’hui !

Vous avez 3 mois pour trouver
votre entreprise !

Ils ont embauché nos étudiants

Découvrez les entreprises du secteur qui embauchent en alternance nos étudiants et leur offrent un environnement professionnel stimulant. Des PME aux grands groupes internationaux, elles nous font confiance pour former les talents de demain.

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Évolution de carrière après l'alternance : le métier de l'accueil et de l'administration

De nombreux débouchés

L’apprentissage chargé d’accueil et gestion administrative ouvre de nombreuses portes dans les secteurs de l’accueil, du secrétariat et de l’administration. Le métier de chargé d’accueil ou agent d’accueil est le poste phare à l’issue de la formation mais vous pouvez aussi vous tourner vers des rôles de :

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Zoom sur…

Fiche métier Employé administratif

Ce professionnel prend en charge l’ensemble des activités de bureau, coordonne le traitement des documents et facilite les échanges tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la structure.

Découvrir
Assistante ou secrétaire, ces deux métiers ont des différences : rôles, compétences, emploi, formation...

Le CFA de YouSchool

En tant que centre de formation, l’école YouSchool pourra vous aider à mettre en place votre apprentissage et vous accompagnera jusqu’au passage de votre TP.

Trouvez votre alternance plus facilement grâce au réseau YouSchool !

Notre CFA vous accompagne à chaque étape ! Avec un réseau puissant de plus de 4 000 entreprises partenaires, nous vous connectons directement à des employeurs prêts à accueillir des apprentis.

Étape #1

Préparer votre dossier

avec les documents nécessaires à votre inscription au sein de l’école YouSchool. 

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Étape #2

Trouver une entreprise

De la recherche d’entreprise aux simulations d’entretien, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé pour maximiser vos chances de réussite.

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Étape #3

Valider l’alternance

Signer le contrat pour valider l’alternance et finaliser l’inscription.

Documentation gratuite

Suivre une alternance avec notre centre de formation

Chez YouSchool, CFA à distance, il est possible de préparer le TP Employé administratif et d’accueil grâce à une formation en alternance entièrement en ligne. Cette organisation vous permet de vous former depuis chez vous, à votre rythme, tout en développant une expérience professionnelle concrète. Pensée en priorité pour les adultes, et notamment pour les personnes en reconversion, la formation s’appuie sur des outils pédagogiques flexibles et un accompagnement individualisé par des professionnels du secteur.

  • Une plateforme de formation : l’ensemble de vos cours théoriques est accessible en ligne, avec de nombreux contenus vidéo pour vous aider à maîtriser les gestes professionnels.
  • Une communauté d’apprenants : échangez avec les autres élèves et les formateurs via le réseau social d’apprentissage, partagez vos réalisations et posez vos questions.
  • Un coaching personnalisé : des spécialistes de la formation à distance vous accompagnent tout au long de votre parcours, jusqu’à l’obtention de votre diplôme.
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Rencontrez notre équipe pédagogique composée de professionnels dans leur domaine !

Notre accompagnement 

Choisir YouSchool pour votre formation à distance, c’est bénéficier d’un accompagnement complet, pensé pour sécuriser votre parcours et vous guider vers la réussite. Vous êtes encadré par des formateurs, professionnels du métier, pleinement impliqués dans votre progression et dans votre préparation aux examens. Des coachs, spécialistes de la formation en ligne, vous accompagnent également pour structurer votre projet, vos démarches et votre organisation. Vous pouvez aussi compter sur une communauté d’apprenants pour échanger, partager vos expériences et avancer ensemble.

Comment trouver une entreprise
pour son alternance ?

Pour vous avancer avec succès dans le processus de recrutement, YouSchool peut vous épauler dans la rédaction de vos CV et lettres de motivations. Bénéficiez également de la mise en contact avec des entreprises partenaires.

Un CV soigné et efficace est un atout clé pour réussir votre recherche d’alternance en TP Chargé d’accueil et gestion administrative. Apprenez à mettre en valeur vos compétences, vos expériences et votre parcours, tout en adaptant votre CV à chaque offre. Sur notre plateforme, des guides pratiques vous aident à créer un CV professionnel, clair et attractif pour capter l’attention des recruteurs.

Une lettre de motivation bien rédigée est un véritable atout pour décrocher une alternance. Mettez en avant votre projet, expliquez ce qui vous attire dans l’entreprise et montrez, de façon claire et authentique, en quoi votre profil et vos qualités répondent aux besoins du poste afin de retenir l’attention du recruteur dès le début.

Pour optimiser vos chances de décrocher un contrat d’apprentissage, prenez le temps d’analyser chaque offre afin d’identifier précisément les attentes de l’employeur. Adaptez ensuite votre candidature en valorisant vos compétences, en tenant compte des missions proposées et en respectant scrupuleusement les consignes indiquées (format, contact, modalités d’envoi).

Offre d’alternance – Chargé(e) d’accueil H/F

Lieu : Paris (75)
Contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
Durée du contrat : 12 mois
Début : Septembre 2025

Entreprise : Structure de services – environ 15 collaborateurs
Formation préparée : Titre Professionnel Employé administratif et d’accueil (TP niveau 4) en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation

Missions
Dans le cadre de votre alternance, vous serez formé(e) au métier de chargé(e) d’accueil et participerez aux missions suivantes :

Accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients.
Orientation et information du public.
Gestion du courrier entrant et sortant.
Traitement et suivi de documents administratifs.
Appui administratif auprès des équipes internes.

Profil recherché
Vous préparez un Titre Professionnel Employé administratif et d’accueil.
Vous êtes souriant(e), dynamique et à l’aise dans la relation avec le public.
Vous possédez de bonnes qualités d’expression orale et écrite.
Vous maîtrisez les bases des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).
Un bon sens de l’organisation et du service est attendu.

Ce que nous offrons
Une formation progressive au poste avec un accompagnement par un tuteur.
Une expérience professionnelle concrète dans un environnement accueillant et structuré.
Une ambiance de travail bienveillante et formatrice.

Candidature : Merci d’envoyer votre CV + lettre de motivation à [email protected] en précisant la référence « Chargé(e) d’accueil en alternance ».

L’entretien de recrutement est un moment clé pour réussir votre alternance ! Prenez le temps de vous renseigner sur l’entreprise et le poste, préparez vos réponses aux questions les plus fréquentes et illustrez-les avec des exemples concrets. Mettez en avant votre motivation, soignez votre posture et votre façon de vous exprimer : une attitude positive et un sourire feront toute la différence auprès des recruteurs

Vous n’avez pas encore trouvé votre entreprise ?

On vous accompagne dans vos recherches ! 

Documentation gratuite
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Entreprises avec service administratif

Où faire son alternance ?

  • Entreprises privées : PME, grandes entreprises ou start-ups, dans tous secteurs d’activité.
  • Services publics : administrations, collectivités locales ou établissements publics.
  • Associations : gestion administrative, communication et organisation d’événements.
  • Cabinets professionnels : avocats, experts-comptables, ou agences de conseil.
  • Établissements scolaires : écoles, universités ou centres de formation.
  • Secteur médical : cliniques, hôpitaux, cabinets médicaux ou paramédicaux.

Alternance = Formation

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Notre réseau de partenaires
du TP Chargé d'accueil et gestion administrative

Découvrez les entreprises partenaires de notre formation. Ils font bénéficier à nos élèves de tarifs préférentiels (réductions, kits pour l’examen à moindre coût etc.).

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Questions populaires sur la formation
chargé d'accueil en alternance

En alternance, le salaire d’un chargé d’accueil dépend principalement de votre âge et de votre situation (première alternance ou non). En tant qu’apprenti, vous signez un contrat de travail et percevez une rémunération mensuelle calculée sur la base d’un pourcentage du SMIC, pouvant aller jusqu’à 100 % du SMIC dans certains cas.

Cette rémunération vous permet de vous former à un métier administratif tout en bénéficiant d’une sécurité financière, ce qui rend l’alternance particulièrement attractive, notamment dans le cadre d’une reconversion.

Une fois diplômé et salarié, le salaire d’un chargé d’accueil dépend de plusieurs facteurs :

  • Le type de structure (entreprise privée, structure publique, association, secteur médical, etc.).

  • Votre niveau d’expérience.

  • Votre localisation géographique.

  • Vos missions (accueil seul ou accueil + gestion administrative).

En début de carrière, un chargé d’accueil salarié perçoit généralement un salaire proche du SMIC. Avec de l’expérience, des responsabilités administratives élargies ou une évolution vers des postes comme assistant administratif ou secrétaire, la rémunération peut progresser au-delà.

Les profils de chargé d’accueil en alternance sont recherchés dans de nombreux secteurs d’activité. En effet, toutes les structures ayant un besoin d’accueil, de gestion administrative ou de relation usagers peuvent recruter des alternants.

Il peut s’agir notamment de :

  • Entreprises privées (PME, grandes entreprises, groupes).

  • Structures publiques ou parapubliques.

  • Associations.

  • Structures commerciales.

  • Cabinets médicaux, centres de santé ou établissements de services.

YouSchool accompagne activement les candidats dans leur recherche d’entreprise afin de maximiser leurs chances de signer un contrat d’apprentissage.

Bonne nouvelle : la formation chargé d’accueil en alternance ne vous coûte rien.

Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, le coût de la formation est entièrement pris en charge par l’entreprise d’accueil et les organismes financeurs, notamment les OPCO. Vous n’avez donc aucun frais de scolarité à avancer, tout en percevant un salaire chaque mois.

C’est l’un des grands avantages de l’alternance : vous vous formez à un titre professionnel reconnu par l’État, sans impact financier direct pour vous.

Il est tout à fait possible de devenir chargé d’accueil sans diplôme préalable. Le Titre Professionnel Chargé d’accueil et gestion administrative (niveau 4) a été conçu pour permettre à des personnes sans qualification initiale d’acquérir des compétences professionnelles solides et reconnues.

En intégrant une formation en alternance, vous apprenez le métier directement sur le terrain, tout en suivant une formation structurée à distance. Cette combinaison entre pratique en entreprise et enseignements théoriques permet de développer rapidement les compétences attendues par les employeurs, même sans parcours scolaire long au départ.

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